Bénédicte GILLET

Bénédicte GILLET

Hôtesse d'accueil SPA, Laboratoire NUXE
 

Précédents : Relais Spa Roissy CDG, Laboratoire NUXE, Interface Tourism , Atlantic Palace Agadir

 

Précédents : Ecole Des Spas Et Des Instituts (E.S.I), CMH - Centre De Management Hôtelier

 

    En résumé

    Double compétence en Management Hôtelier ET Praticienne de Massage Bien-être. > > > > > Qui suis-je ? Passionnée par le marché hôtelier, j'ai décidé de me tourner peu à peu vers le domaine plus spécifique des spas. Après un bachelor en management hôtelier, j'ai continué par une formation de praticienne en massage bien-être afin d'acquérir une connaissance plus technique, qui est à mon sens indispensable. > > > > > Mes envies ? Toujours progresser et aller de l'avant ! Si vous êtes un professionnel de l'hôtellerie ou des spas nous aurons très certainement des choses à nous dire ou des projets à réaliser ! > > > > > Mes atouts ? Plusieurs facettes qui s'assemblent pour former un profil efficace et complet pour le marché Spa. Une vision manageriale, une bonne appréhension de gestion des ressources humaines, une culture hôtelière où le bien-être du client est primordial, une approche commerciale dynamique : voilà en quelques mots ce que j'ai appris hier, ce que j'apporte à mes collaborateurs aujourd'hui et ce que je vous offre pour demain.

Parcours

Spa Manager

Chez Relais Spa Roissy CDG

De décembre 2013 à juillet 2015
 

Hôtesse d'accueil SPA

Chez Laboratoire NUXE

De novembre 2011 à novembre 2013
Accueil physique et téléphonique des clients, Promotion et vente des prestations et des produits de la marque, Organisation des plannings cabine (13 cabines), Fidélisation de la clientèle.
 

Ecole Des Spas Et Des Instituts (E.S.I), Paris

Parcours de la Main d'Or , Ecole de massage agréée par la FFMBE

De septembre 2010 à juin 2011
Techniques de massages à l'huile et au sol : Ayurvédique, Suédois, Californien, Shiatsu, Thaï, Relaxation Coréenne, Réflexologie plantaire, Amincissant (plus de 600 heures de pratique lors de la formation)
 

Stage d'assistante commerciale

Chez Interface Tourism

De mai 2009 à août 2009
Stage de 4 mois dans la branche Hospitality : Promotion d'hôtels et d'agences réceptives sur le marché français (développement d'outils de communication et prospection en agences).
 

Stage d' Assistante Commerciale

Chez Atlantic Palace Agadir

De octobre 2006 à mars 2008
Stage à mi temps au bureau de vente situé à Paris : prospection de nouveaux clients MICE, organisation de séjours Incentives & Séminaires pour l'hôtel au Maroc. Stage de 3 mois à l'hôtel : Coordination d'évènements sur place, Assistante PR et liaison sur place pour recevoir les agences.
 

CMH - Centre De Management Hôtelier, Paris

Bachelor en Management Hôtelier , CMH - Centre de Management Hôtelier

De 2006 à 2008
Management Hôtelier International - Formation bilingue Français/Anglais. Plusieurs stages en alternance en agence inventive et bureaux de promotion commerciale.
 

Compétences

 
  • Commercial
  • Hôtellerie de luxe
  • Hôtesse d'accueil
  • Massage
  • Organisation d'évènements
  • Pack Microsoft Office
  • Relation client

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Danse
  • Décoration
  • Gastronomie
  • Internet
  • Voyages